Ця сторінка описує, як видалити акаунт мобільного застосунку Photobox —
того самого «Photobox», що вказаний розробником у Google Play, — навіть якщо застосунок
більше не встановлено на телефоні.
Як видалити акаунт
1. У застосунку. Відкрийте Profile → Особисті дані → «Видалити акаунт». Акаунт видаляється одразу, без очікування.
2. Без застосунку. Напишіть із пошти, прив'язаної до акаунта, на photobox.ukr@gmail.com з темою «Видалення акаунта Photobox», або напишіть у Telegram @PhotoboxSupport. Ми підтвердимо запит через ту саму пошту акаунта і видалимо його протягом 30 днів, після чого відповімо, що видалення виконано.
Що буде видалено
- Акаунт і email, ім'я, вхід на всіх пристроях
- Список збережених у застосунку фотосесій
- Обрані фото
- Бонуси й промокоди
- Налаштування сповіщень і дата народження
- Усі AI-фото й відео з AI-студії та AI-редактора — разом із самими файлами
- Скарги, залишені на AI-результати
Що лишиться
- Фотосесії на кабінках лишаються доступними за QR на фотокарточці — видалення акаунта в застосунку на це не впливає.
- Анонімний запис про встановлення застосунку на пристрої (без прив'язки до Вас) — потрібен лише для підрахунку встановлень.
- Записи про оплату в мінідодатках Photobox — зберігаються, як того вимагає законодавство про бухгалтерський облік.
- Фото, завантажені для друку в кабінці з телефону, і так видаляються самі протягом 7 днів — видалення акаунта тут нічого не змінює.
Контакти
З питань видалення акаунта пишіть на photobox.ukr@gmail.com або у Telegram @PhotoboxSupport.